Стратегия TTM (roadmap 3–6 мес.)
Фокус-план релизов с оценкой эффекта, рисков и зависимостей, чтобы ускорить вывод фич.
Категория услуг: Аудит и стратегия e-commerce
Проводим комплексную диагностику интернет-магазина: техника, UX, SEO, аналитика, воронка продаж и чекаут. Смотрим Core Web Vitals, скорость на мобайле, индексацию, структуру каталога, листинг → PDP → корзина, способы оплаты и доставки. Находим узкие места, считаем потери конверсии и даём план быстрых побед и дорожную карту на 3–6 месяцев с приоритизацией RICE/ICE. Подходит для WordPress/WooCommerce, Bitrix24, 1С, PIM/CDP (Mindbox). Результат — понятные правки, прогноз эффекта, рост CR и выручки при контроле рисков и сроков.
Аудит техподдержки и аутсорса
Проверяем SLA, качество баг-фиксов и эффективность бюджета.
CRO-аудит воронки (листинг→PDP→корзина→чекаут)
Находим узкие места в пути к покупке и даём конкретные правки с прогнозом эффекта.
Аудит скорости и Web Vitals
Измеряем LCP/TTFB/INP на реальных пользователях и даём план ускорения страниц и чекаута.
Аудит чекаута и оплаты/доставки
Оптимизируем путь к оплате: поля, способы, рассрочки/кредиты, слоты и стоимость доставки.
Аудит логистики в UX
Делаем сроки, стоимость и доступность понятными: слоты, самовывоз, наличие по магазинам.
Аудит CRM-процессов (Bitrix24)
Лиды, маршруты, SLA, автоворонки и отчётность — находим потери и выстраиваем регламенты.
Аудит колл-центра и чатов
Скрипты, скорость ответа, качество диалога и влияние на конверсию/NPS.
Аудит каталога и мерчандайзинга
Фильтры, вариации, наличие, цены, шильдики — устраняем барьеры выбора и повышаем CR листинга.
Комплексный аудит интернет-магазина
Диагностика техники, UX, SEO, аналитики и конверсии с приоритезацией и дорожной картой на 3–6…
