Аудит логистики в UX

Делаем сроки, стоимость и доступность понятными: слоты, самовывоз, наличие по магазинам.

от 1900 BYN • 2–4 дня
Оставить заявку Или обсудим по телефону

Когда эта услуга нужна

  • •Покупатели не видят сроки;
  • •Не понимают стоимость;
  • •Самовывоз неочевиден;
  • •Нет наличия по магазинам

Что вы получите

  • •Модели расчёта сроков/стоимости;
  • •Коммуникация статусов;
  • •Карта самовывоза;
  • •UI виджетов

Этапы работы

  1. 1 Сбор кейсов
    текущие сценарии
    0,5 д.;
  2. 2 Виджеты сроков/стоимости
    макеты
    1 д.;
  3. 3 Самовывоз/наличие
    логика и UI
    0,5–1 д.;
  4. 4 Итоги
    чек-лист
    0,5 д.

Что входит

  • •Макеты/тексты виджетов;
  • •Таблица тарифов;
  • •Чек-лист статусов

Что не входит

  • •Договоры с логистами;
  • •Складские процессы

Как измеряем успех

  • •CR доставки;
  • •Доля самовывоза;
  • •% отмен после подтверждения;
  • •NPS по доставке
Оставить заявку
Настроить Cookie