Как Amazon увеличил спрос на товары с помощью каталогов

Amazon – это электронная коммерция. Его бизнес-модель ориентирована исключительно на то, чтобы быть гигантом в мире онлайн-покупок. Тем не менее, это не помешало Amazon принять хорошо известную и успешную тактику розничной торговли.

Печатный и онлайн-каталог детских игрушек

Amazon опубликовал печатный и онлайн-каталог детских игрушек, который благодаря QR-кодам объединил офлайн и онлайн-магазины и повысил спрос на их товары.

Каталог под названием «Праздник игры» был физически распространен среди большого числа постоянных клиентов и был доступен в Интернете. Каталог, в который вошли самые популярные рождественские игрушки, был назван «Самый лучший список желаний для детей».

Предлагая ностальгическое путешествие по переулку памяти, Amazon нашла пробел на рынке для печатного рождественского каталога. Поскольку большинство брендов переместили свою маркетинговую деятельность в Интернет, в почтовом ящике оставалось пустое место, где обычно складывались каталоги.

Подробнее: как при помощи email-маркетинга удержать клиентов.

Опубликовав печатный каталог, Amazon вернула всем полюбившуюся рождественскую традицию пролистывать каталог и вдохновляться тем, что видят ваши глаза. Старшие поколения могли поделиться со своими детьми впечатлениями от просмотра, которыми они наслаждались в юности, и вместе открывать для себя новые продукты и идеи подарков.

QR-коды вместо цен

Для тех, кому посчастливилось получить печатную копию, каталог был заполнен сверху вниз смесью красочных и ярких изображений продуктов и образа жизни. Вместо того, чтобы отображать цены, на каждой странице были расставлены QR-коды.

Родители и члены семьи могут отсканировать QR-код своим смартфоном и перейти к списку всех продуктов на этой странице. Оттуда они могли узнать больше об игрушке, увидеть цену, информацию о доставке и добавить в корзину. В онлайн-версии у каждого продукта был значок для покупки, который перенаправлял читателей прямо на страницу продукта той игрушки в интернет-магазине Amazon.

Все мы знаем, что Рождество может быть хаотичным для родителей и членов семьи, поэтому возможность позволить вашим детям выбирать то, что они хотят, и покупать это на месте, обеспечила невероятно плавный, беспроблемный и легкий процесс покупок.

Это был путь к открытию продукта, созданный для детей, но для взрослых. Amazon привлекал воображение и удивление своей молодой аудитории, но добавлял практичности и узнаваемости тем, кто действительно покупал товары.

Открытие продукта должно быть увлекательным и вдохновляющим, но адаптированным к вашей целевой аудитории. Объединив традиционный офлайн-опыт с современным онлайн-подходом, Amazon продемонстрировал, что, немного подумав творчески и зная свою аудиторию, вы можете улучшить открытие продуктов и удовлетворить все потребности своих клиентов.